(資料圖片)
微信官方致歉了,表示由于處理不周導(dǎo)致溝通中的誤解,造成了大家的困惑。聲明表示,在校園非盈利場(chǎng)景中會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策,同時(shí)聲明沒(méi)有說(shuō)是否撤銷或調(diào)整之前對(duì)校內(nèi)盈利性機(jī)構(gòu)收取0.6%手續(xù)費(fèi)的決定。聲明做出解釋說(shuō),大學(xué)校園里電商、酒旅等盈利場(chǎng)景導(dǎo)致騰訊支付的通道成本不斷高漲,目前已經(jīng)超過(guò)10億元。
▲@騰訊微信團(tuán)隊(duì)6月29日下午發(fā)布關(guān)于高校費(fèi)率問(wèn)題的最新聲明。
目前經(jīng)濟(jì)不太好,騰訊應(yīng)該也不容易。但老胡還是想說(shuō),微信支付已經(jīng)成為全民使用的基礎(chǔ)工具,有了相當(dāng)?shù)摹皦艛嘈浴保鍪帐掷m(xù)費(fèi)要非常謹(jǐn)慎,尤其是在大學(xué)里,任何“提價(jià)”都很敏感。雖然電商、酒旅等屬于盈利性場(chǎng)景,但是增加在那里的收費(fèi)最終大部分都要攤到學(xué)生們的頭上。而且0.6%這個(gè)手續(xù)費(fèi)比例在普通人的認(rèn)知里非常高。
強(qiáng)烈建議騰訊繼續(xù)增加與公眾就這件事的溝通,講清這些“一小部分”盈利場(chǎng)景到底是多大規(guī)模,跟學(xué)生們的直接關(guān)系是什么樣的,以及它們占微信支付的銀行通道費(fèi)10億元里的多大比例。
▲此前,西北大學(xué)等全國(guó)多家高校發(fā)布公告,7月1日起開(kāi)始暫停使用微信支付。
還有一個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為值得探討,國(guó)有銀行是否有降低微信支付等在大學(xué)里通道使用費(fèi)的空間呢?如果國(guó)有銀行能夠與微信支付共同努力,緩解微信支付“加價(jià)”所導(dǎo)致的爭(zhēng)議,我認(rèn)為應(yīng)是值得鼓勵(lì)的。
目前各行各業(yè)都不容易,但各領(lǐng)域的頭部企業(yè)盤子都很大,理應(yīng)想辦法開(kāi)辟更多經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)盈利性業(yè)務(wù)的新空間,以彌補(bǔ)之前“低收費(fèi)”所分擔(dān)的成本,要盡量避免通過(guò)就地加價(jià)改善自我境遇。希望我們每天都接觸使用的騰訊在這方面做出良好示范。
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