南極電商從內(nèi)衣跨界到食品 消費(fèi)者還需要一個(gè)接受過程

貼啥火啥，依靠“貼牌生意”走紅的南極電商，這次在食品方面沒有像往常一樣嘗到甜頭。8月24日，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，南極人食品天貓旗艦店已被清空。自確立大眾的家庭生活方式品牌定位以來，南極人旗下品類不僅涵蓋了大紡織類、母嬰類、生活電器、個(gè)人護(hù)理板塊，食品類也將成為其未來重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，任何品牌都有“邊界”，南極人早已在消費(fèi)者心中印下“保暖內(nèi)衣”的標(biāo)簽，從內(nèi)衣跨到食品，消費(fèi)者還需要一個(gè)接受過程。

關(guān)門or店鋪升級?

打開南極人食品天貓旗艦店可以看到，店鋪首頁稱“店鋪升級中，敬請期待，coming soon……”，店鋪內(nèi)已沒有任何產(chǎn)品在售。同時(shí)，南極人食品天貓旗艦店客服也已無人應(yīng)答。該店鋪的最后一次直播帶貨也定格在了2020年底，之后再未更新。

對此，北京商報(bào)記者聯(lián)系采訪南極電商，但截至發(fā)稿，對方并未予以回復(fù)。

除了南極人食品天貓旗艦店已被清空，南極人休閑食品京東旗艦店也悄然關(guān)閉。8月22日，北京商報(bào)記者仍可查詢到該店，彼時(shí)，該店鋪內(nèi)多款產(chǎn)品已下架，僅剩一款無骨雞爪在售。而到8月24日，已經(jīng)無法查到該店鋪。

在業(yè)內(nèi)人士看來，關(guān)店或許是因?yàn)殇N售情況不佳。

北京商報(bào)記者看到，截至8月22日，南極人休閑食品京東旗艦店已經(jīng)開張大半年，其中可查詢到的銷量最佳的產(chǎn)品——“南極人水果凍干酸奶塊”僅有38條評價(jià)，而彼時(shí)仍在出售的無骨雞爪則有3條評價(jià)。

相比在京東平臺上銷售的同類型產(chǎn)品，譚八爺無骨雞爪則有超過2萬條評價(jià)，百草味無骨雞爪則有超過50萬條評價(jià)。此外，百草味水果凍干酸奶塊則有50萬+條評價(jià)，三只松鼠同類產(chǎn)品也有逾50萬條評價(jià)。

有消息稱，南極人已確立其品牌定位是“大眾的家庭生活方式品牌”，旗下品類不僅限于大紡織類、母嬰類、生活電器和個(gè)人護(hù)理板塊，食品類也將成為其未來重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。

但有網(wǎng)友表示擔(dān)心，南極人咖啡、南極人鳳爪、南極人螺螄粉、南極人紅酒、南極人小龍蝦……吃起來會有內(nèi)衣味，就像霸王涼茶，喝起來會覺得有洗發(fā)水味道一樣。

可持續(xù)時(shí)尚中國&責(zé)任膠囊發(fā)起人楊大筠在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，任何品牌都有自己的“邊界”，如今以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)流量為王的時(shí)代正在逝去，南極人雖然是流量王，但消費(fèi)者越來越關(guān)注產(chǎn)品本身和品牌的內(nèi)在價(jià)值，而南極電商將流量導(dǎo)入自己不擅長的食品領(lǐng)域時(shí)，在銷售不樂觀的情況下，關(guān)店也在所難免。

隔行如隔山

提起南極人內(nèi)衣，消費(fèi)者并不陌生。而對于南極人食品，知名度遠(yuǎn)不及其內(nèi)衣業(yè)務(wù)。

“南極人還有食品?也是貼牌的嗎?”一位姓張的女士在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)問道。

在目前可查到的仍在營業(yè)的南極人食品店鋪——“南極人食品京東自營旗艦店”中可以看到，其主要出售茶葉類產(chǎn)品。其中，南極人大雪山普洱茶(生茶)委托方為廈門茶之禹茶葉有限公司，生產(chǎn)商為云南吾醉茶葉有限公司。

廈門茶之禹茶葉有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者：“我們只負(fù)責(zé)南極人茶葉的線上銷售。南極人的茶葉生產(chǎn)廠家有很多，不同的茶葉廠家也不一樣。”在談及南極人茶葉銷售情況時(shí)，對方苦笑道：“現(xiàn)在能賣得好到哪里去呀?市場上的大數(shù)據(jù)不好，我們也就是活著而已。”

資料顯示，自1998年創(chuàng)始人張玉祥做起了“南極人”保暖內(nèi)衣的生意以來，憑借一句“南極人不怕冷”的廣告語，讓大江南北的人都知道了“南極人”品牌，而其在一段時(shí)間內(nèi)也與“保暖內(nèi)衣”劃上了等號。

隨著2008年紡織業(yè)走緩，南極人依靠積累的品牌價(jià)值，轉(zhuǎn)型做“品牌授權(quán)”，授權(quán)供應(yīng)商與經(jīng)銷商進(jìn)行“南極人”等公司所持品牌的生產(chǎn)和銷售，同時(shí)剝離自身服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)。

2010年，南極人大規(guī)模轉(zhuǎn)型電商渠道。2012年及2013年還開啟了“南極人共同體”模式，重構(gòu)供應(yīng)鏈。通過品牌授權(quán)與電商服務(wù)業(yè)務(wù)，南極電商使得供應(yīng)商直接對接經(jīng)銷商，建立起了“南極電商生態(tài)體系”。

貼牌生意也讓南極電商嘗到了甜頭。2008年，南極電商的營收為14.03億元，同比增長6.27%，凈利潤為2785萬元，同比下滑46.67%。而到2010年，南極電商營收同比增長36.13%至17.42億元，凈利潤同比激增137.86%至1.374億元。依靠“貼牌”生意，2020年，南極電商營收達(dá)到41.72億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤11.88億元。其中，南極電商本部主業(yè)主要為品牌授權(quán)服務(wù)，品牌綜合授權(quán)服務(wù)及經(jīng)銷商授權(quán)費(fèi)占本部營收合計(jì)占比約九成。

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為，眼下南極人正如火如荼地依靠代工廠做著“貼牌”生意，但食品領(lǐng)域最忌諱依靠代工廠生產(chǎn)，三只松鼠就是最好的例子。代工意味著產(chǎn)品質(zhì)量無法掌握在自己手中，而一旦出現(xiàn)食品安全問題，對于品牌來說，將是致命一擊。(記者 郭秀娟 白楊)

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