8月19日、24日,羊城晚報連續追蹤報道了互聯網保險平臺“悟空保”誘導消費者投保的亂象。記者了解到,繼日前銀保監會發文要求開展互聯網保險亂象專項整治工作后,北京銀保監局也有了具體行動。25日,該局發布通知,提出專項整治北京地區互聯網保險營銷宣傳有關問題。
根據北京銀保監局的要求,從通知下達之日起,所有保險公司、保險專業中介機構應全面停止在北京地區發布存在過度營銷、誘導消費問題的互聯網保險營銷宣傳廣告,包括但不限于“首月1元”“1元升級”“免費贈險”“實物抽獎”“限時停售”等誘導、誤導性的內容,以及存在廣告標識不清晰、關閉按鈕不顯著、整屏誘導點擊等問題的廣告。
北京銀保監局還要求保險公司、保險專業中介機構或經授權的省級分公司,統一管理北京地區互聯網保險營銷宣傳活動,建立北京地區互聯網保險營銷宣傳管理臺賬,未納入管理臺賬進行管理的營銷宣傳廣告不得發布。
按照通知要求,“悟空保”運營主體安潤國際保險經紀(北京)有限公司正屬于整頓范圍。羊城晚報記者發現,就在通知出臺之前,23日,其主要服務平臺“悟空保”微信公眾號進行了整體遷移,新的公眾號名為“悟空保嚴選”。在這新的平臺上,記者看到,產品已經“變臉”,不見“首月1元”的宣傳,而是按照人群進行了成年、兒童與老人分類,以及按產品進行了醫療、重疾、定期壽險與意外險的區分。在產品投保上,已按照正規投保保險產品的規范流程,要求消費者仔細閱讀保險條款、投保須知、客戶告知書等。不過,在“悟空保”微信小程序中,依然有“600萬保障,點擊領取”的廣告,點開頁面還是與泰康在線合作的600萬醫療保障產品以及“首月1元”“立即領取”的產品誘導投保頁面。
羊城晚報記者向“悟空保”客服了解,為何原有的微信公眾號投保平臺進行了整體遷移,客服并沒有做出正面回答,只表示兩家都是“悟空保”的服務平臺。(記者程行歡、實習生葉倩琳)