節前50多家酒店要求下架產品 攜程回應酒店是運營策略

10月1日，“周末酒店”度假App表示，連續被各大合作酒店通知下架產品，數量多達五十多家，原因是被攜程“二選一”。

“周末酒店”要求攜程取消對與其有合作關系的酒店摘掉特牌、限流的限制規則。

對此，攜程回應稱，酒店在熱門節假日來臨前下架大量預售庫存以提升收益是行業一般做法，攜程也會遇到。

攜程表示，堅決支持酒店行業公平競爭，反對“二選一”。

節前50多家酒店要求下架產品

“周末酒店”表示，2021年9月29日，“周末酒店”度假App連續接到各大合作酒店通知下架發布于該平臺上的產品的要求。原因是酒店收到攜程旅行網通知，要求與“周末酒店”度假App有合作關系的酒店下架發布于該平臺上的產品，否則將面臨攜程取消特牌、限流等處罰和限制。

“周末酒店”度假App為上海浩頤國際旅行社有限公司所屬，成立于2014年，是一家酒店度假推薦和預訂服務平臺。

“周末酒店”表示，自己近年一直備受來自攜程的打壓。尤其今年疫情得到控制、行業復蘇之際，3月份、五一節前、國慶節前，酒店多次迫于攜程壓力下架與“周末酒店”合作的產品。

截至9月30日19點，“周末酒店”已經收到五十多家酒店下架合作產品要求，導致“周末酒店”在國慶假日高峰段無法正常售賣這些酒店的產品，預計直接損失近百萬。

“周末酒店”公開信稱攜程壟斷

“周末酒店”在公開信中表示：旅游度假產業需要更多經營方式，更優質優惠便利的度假服務。攜程旅行網在無正當理由情況下，限制酒店供應商與其他平臺合作的行為，是一種典型的利用大平臺優勢進行壟斷，嚴重違反了《中華人民共和國反壟斷法》第十七條“禁止有市場支配地位的經營者從事濫用市場支配地位的行為條例：沒有正當理由，限定交易相對人只能與其進行交易或者只能與其指定的經營者進行交易。”中國旅游互聯網服務不應只有攜程一家獨大，應容納像“周末酒店”度假App這樣的多種創新模式。但是攜程旅行網通過這種壟斷行為，采用違背市場規律的競爭方式，抑制了新經濟的發展。

“周末酒店”要求：一、攜程旅行網停止要求酒店與“周末酒店”終止合作的行為。二、攜程旅行網取消對與“周末酒店”有合作關系的酒店摘掉特牌、限流的限制規則。三、酒店因該事件導致“周末酒店”被迫下架的產品重新上架。

攜程回應酒店此舉是運營策略

對此，攜程回應表示，對于合作伙伴“周末酒店”發布的相關信息，攜程高度重視并第一時間開展核査工作。攜程表示，在酒店預告領域攜程一直與行業媒體和KOL保持良好的合作關系，其中也包括“周末酒店”，此前雙方一直溝通良好，合作順暢。

攜程解釋稱，“酒店預售”是平臺、渠道與商家合作，以優勢的價格吸引消費者消化淡季庫存的一種營銷手段，一般情況下并不適用于熱門節假日。事實上，在節假日來臨前，酒店一般也會大量下架攜程平臺上的預售庫存，以便提升收益。對于此類行為，在不違反市場良性競爭秩序前提下，攜程一直都給予酒店方面充分的尊重、理解和支持，并積極配合酒店方的運營策略。對目前與“周末酒店”造成的一些誤解，攜程也已經進行了積極的溝通、解釋。

攜程表示，一直以來都遵守相關法律法規、擁護監管制度、恪守行業規范，堅決支持酒店行業公平競爭，反對“二選一”。(記者溫婧)

關鍵詞： 酒店下架 運營策略 周末酒店 涉嫌壟斷