1月29日,高潔絲官方微博發布了關于針對疑似蟲卵事件的最新聲明。高潔絲方面表示:“自疑似蟲卵事件發生起,小高專項小組一直在積極推進,抱歉花費了近一個月才來跟大家公示后續情況。這一事件,事關廣大消費者對高潔絲品牌的信任,我們非常重視。但很遺憾,無論是我們還是政府部門,至今均未獲得該疑似問題的樣品。”
高潔絲方面還稱:“經微博多次聯系消費者,消費者表示已聯系相關政府部門介入處理。我們收到政府部門投訴通知后積極配合調查,并提供了相關質量檢測報告等證明。近日,我們收到相關部門的處理反饋,最終消費者未提供樣品以舉證調查,并自行確認撤銷了本次投訴。我們微博聯系消費者確認事實,并承諾可以邀請第三方公證人員全程公證,但最終該消費者未提供聯系方式及未再回復消息。”(記者 白楊)